双11行业冠军“成团”，生态协同已成数字化转型新方向

又是一年双11！又是一个天文数字！3723亿！

2020双11再创新零售纪录，行业冠军梯队成亮点

2020注定是一个不平凡的一年，疫后内需大爆发再创新纪录！

11月1日0点至11日0点30分，2020年天猫双11全球狂欢季实时成交额破3723亿。

天猫双11“亿元俱乐部”成员也在不断增加。11月1日0点至11日0点35分，苹果、欧莱雅、海尔、雅诗兰黛、耐克、华为、美的、兰蔻、小米、阿迪达斯等342个品牌成交额突破1亿元人民币。

从手机到运动户外，从美妆到食品，从大家电到家具，从女装到男装，众内衣到母婴，从宠物到生鲜，从鞋靴到箱包，从家居到个护，从汽车到医保……各大行业榜单上，包括“冠军企业”都涌现不少新面孔，斯凯奇、林氏木业、雅兰、MO&Co、安踏、TATA木门、汤臣倍健、猿辅导等，近年通过加大渠道创新及向新零售转型，取得了较好的成绩。

拥抱新零售，从“人货场”到“人财物事”重构

双11是新零售变革最好的镜子！蓝凌研究院的专家表示，未来几年新零售交易规模年复合增长率将达115.27%，2022年市场规模将突破1.8万亿元，以互联网为依托，“人货场”重构建让零售企业的内部管理与运营也面临更大的考验。而那些率先转型的企业将占据更有利的竞争位置，也会在双11这种大型消费节日中获得更好的表现。

大规模品牌零售企业运营的挑战，正从来自外部快速变化的压力转移到内部组织协同高效运转上。外部资源的边际效应递减得非常厉害，压力更多地堆积在了企业内部，呼唤真正优秀的组织经营能力。这种能力不是体现在单兵能力上，而是一种团队整体作战的协同力和执行力。所以本质上来讲，这轮竞争的实质是组织能力的竞争。

层级越来越多：从终端店员到最高决策者，有的是七级，有的甚至到九级。

运营条线越来越多：总部职能越来越细分，总部-终端的信息流既缓慢又易失真。

资源协调庞杂而微妙：资源以总部职能部门为中心调配，协调非制度因素毕比例高……

门店赋能支撑不足：总部以门店、店员为中心，为一线不断赋能的支撑不足。

基于零售企业运营管理需求，结合与众多标杆企业的技术积累与丰富经验，蓝凌形成了全新的新零售行业智慧办公解决方案，将决策支撑、运营管控、辅助支撑、员工赋能四个维度支撑众多零售企业实现“人财物事”的全链协同，加速数字化转型。

零售业终极大转型，拥抱产业互联网亟需新引擎

从消费互联网向产业互联网转型的大背景下观察，新零售的转型远不是将渠道在线化，而是线下经下的深度融合，是组织上下游的无缝协作，是供应链与终端的高效链接，当每一家零售企业都突破自身边界，与供应商、经销商、用户、员工组成一个共生共荣的生态体时，对其协同能力无疑提出了更高的要求。

当企业数字化转型的下一个主航道聚焦在产业或产业互联网上，生态协同将变得无比重要，企业构建全新的生态型OA，来激活企业及其伙伴、成员组织将成为一个新命题。

蓝凌认为，生态型OA具有支撑新组织、融合新能力、赋能新商业等关键特性。

支撑新组织：数字化、智能化时代，为应对日新月异的市场变化，组织边界不断扩充，组织形态持续升级，包括用户/客户/会员、供应商、经销商、潜在员工、外部意见领袖/粉丝……与组织的关系愈发紧密，生态型组织成为主流，生态型OA可灵活支撑多形态的复杂组织架构管理、人员和组织的生命周期管理、角色配置和权限管理；跨组织/系统的互相交换和互信，让组织变革与全员协作更可靠、更敏捷。

融合新能力：生态型OA可整合中台化能力、数字化能力、智能化能力，较传统OA架构领先，功能更强大；通过传统的门户服务、流程服务、消息服务、组织服务、主数据服务等能力中台化（微服务化），融合外部互联网企业服务能力，让服务组织内、外成员更高效；基于员工画像、客户画像等及流程指数，优化企业数字化运营，基于微服务架构转的集成&开发能力，支撑业务创新更敏捷；通过智能门禁、智能会议等硬件、智能搜索、智能门户、智能审批、知识图谱等进一步提升数字化工作体验与自动化水平。

赋能新商业：生态型OA通过构建打通了内部员工、外部客户、供应链的全在线化生态组织，将消除新旧业务的数据壁垒，新旧组织间的协作壁垒，解决了求稳与求变的矛盾，同时减少生态人员、业务间的沟通成本与创新试借成本，提升企业整体运营和创新效能。快速接入AI大数据等新技术，结合基于海量数据资产的精准洞察，将有效催化新商业模式的形成，让组织抓住产业新机会，实现产业互联网时代的更好发展。

新零售的未来在哪里？谁拥有产业链中最佳站位，谁能用生态协同激活整个产业，用新业态重构产业，谁就是未来双11的冠军！

关于蓝凌

蓝凌软件成立于2001年，数字化工作专业服务商、阿里云知识管理与协同领域首家战略合作伙伴，为各类组织提供智能办公、移动门户、知识管理、合同管理、数字运营、财务共享等一体化解决方案；先后助力中信、万科、小米等知名企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革，累计服务3000+万员工。网页搜索“蓝凌官网”，微信搜索“蓝凌智慧办公”、“蓝凌数字化办公专家”，或拨打热线4006-222-312，， 了解更多相关详情，可申请免费体验哦！