上汽通用五菱最拿手的一件工作,便是能将咱们看来都“玩不转”的商场“盘活”。但追溯背面的原因,其实没什么隐秘,便是不约束于阅历,而依据最根本的现实,拨开表象看到里边的实质,再从实质一层层向上走,终究让问题方便的处理。这是上汽通用五菱一向坚持的思想方法。现在这一思想方法的实践落在了新宝骏RS-3的身上——在阅历若干轮筛选的精品小型SUV商场,新宝骏RS-3为何能捉住实在的消费需求?
当新宝骏RS-3上市前两月销量即打破两万辆时,或许外人看来并不觉得惊奇。可是,关于这个重生的、全新定位、主打智联出行的品牌,只要实在懂得新宝骏的人才干体会到,在严酷的商场大环境下,在向上包围的艰苦中,新宝骏RS-3获得这样的成果有多么不容易。
但这恰恰是新宝骏坚持“从起点开端”,不对任何阅历垂头,执着地发掘寻觅消费人群的实在需求,而且用最适合的产品,也是顾客比较之后最中意的处理方案,满意这种需求。在旁人看来这是立异,但在新宝骏看来,没有一点立异是凭空出现的。
而当小型SUV商场在曩昔七八年的时刻里起崎岖伏,在“热捧”与“证伪”之间纠结时,新宝骏RS-3没有拘泥于这种现象,而是从最需求这类车的用户视点动身,研讨他们是谁?他们需求什么?产品力怎么出现才干让他们定心用车?
当答复完这几个问题,新宝骏RS-3(参数|图片)的销量表现,仅仅一个成果。
谁最需求精品小型SUV?
如果说宝骏的用户,大都仍是五菱的用户,那么新宝骏的用户,会是一群新的用户。经过差异化的产品、差异化的理念、差异化的运营形式,找到更宽广的消费集体,这是新宝骏的任务。
在上汽通用五菱内部,有一个科室叫“产品界说科”。关于新宝骏而言,不仅仅是拼价格、拼配备,更是拼产品界说,将技能与营销严密结合起来,一起发掘顾客实在的需求。
此前简直一切的小型SUV,都会把用户要点放在了年青人上。但“年青人”是一个略显“空泛”的用户概念,想要为产品界说供给实质性支撑,就要对年青人商场再细分、再辨认,在年青用户的不确认盘中,找到一个确认的集体。
而在新宝骏RS-3用高颜值、高智能化、低用车本钱等满意年青用户用车需求的一起,它还找到了一个体量巨大但却被大都车企忽视的集体——女人用户。
曩昔十年我国轿车商场的爆发式增加,首要贡献力量是男性。这既是由社会分工决议,也是购车节点较早的表现。可是,比较于绝大部分男性刚进入社会就会挑选买一部车,女人大规模进入车市的节点,会大幅晚于男性,成家安稳后才是女人开释购车潜力的机遇。按时刻来算,恰恰便是下一个三到五年。
此前有一项查询标明,70%的社会购买力现实上把握在女人手中,但大都车企还没有满意注重“优质女人用车”,还没有把握好轿车消费的“她”时代。关于男性而言,移动需求、功用需求是实质,而关于女人而言,自我展现的需求、易用性需求、情感温度需求会被说到新的高度。此刻,一款美丽、精美、功用丰厚、无上手难度、充溢人文关心的精品小型SUV,就有了最巨大的潜在商场。
从头开端,从根本开端,将详细事物放在现实之中考虑,当新宝骏RS-3确定了它的方针用户,它接下来要做的工作就非常明晰——为年青人群、为独立女人人群供给愉悦的出行自在。
实在满意需求的精品小型SUV是怎样?
上汽通用五菱前瞻规划中心总经理高陈炜在解读新宝骏“星际几许”的新一代宗族规划理念时,曾提出一个“用非轿车规划方法规划轿车”的出题。这让新宝骏RS-3的规划可以跳出以往轿车规划的一些固有条条框框,从它的身上,咱们也可以看到许多“几许化”的规划理念,线条与形状的组合看似更简略,但也更有情绪。在新宝骏的规划师看来,新宝骏RS-3不仅是一辆功用性的轿车,还要有时髦单品的感觉,兼具规划感与辨识度,契合干流年青人关于品牌调性的寻求。
相同能发生这种感觉的,还有当简直一切人坐进新宝骏RS-3的一会儿,目之所及的感官影响,彻底逾越了一款七八万元车型的预期。上一个能供给相似越级预期的品牌,应该是奔跑。这儿并不是说肯定的用料与工艺,而是这种逾越预期的质感,现实上足见新宝骏RS-3的规划功力。而众所周知,奔跑是最受女人用户宠爱的奢华品牌之一,这种感官冲击与预期办理功不可没。
一个极具吸引力的表面之外,供给最易用的丰厚功用,相同是新宝骏RS-3读懂潜在客户的实在需求的深入表现。当大大都品牌执着于打造关闭的车机体系时,新宝骏RS-3却能从方针用户离不开手机这个现实动身,打通手机与车机的生态互联,实在可以完成全时在线。
“手机即车机”的理念,最大程度将手机生态的硬件功用、软件功用与车机生态的车辆专属、用车场景适配结合在一起。一切可以在手机应用上完成的功用——导航、音乐、游戏、购物、发微信,车机都可完成;一切需求对车遥控的功用——车门、车窗、发动机、空调、灯火,乃至智能驾驭,手机都可设置。这样的互联,处理了绝大大都“手机依靠”的年青人群被逼需求进入另一套车机体系的实在痛点。
当智能化成为简直一切车企尽力方向的布景下,速度和功率是竞争力的一种。尤其是当还没有人能看清楚未来车联网的实在形状时,依据面向人群的实在需求,给出当下最适合、最易用的处理方案,是新宝骏中心优势之一。
最要害的是,这种易用性表现在新宝骏RS-3的全系车型中,没有由于车型凹凸不同而对用户区别对待。
在新宝骏RS-3上,配备的辅佐驾驭与科技配备包含倒车雷达、倒车印象、全速域自适应巡航、主动紧急制动、上坡辅佐、主动驻车、多功用方向盘、带车联网的10.25英寸中控触屏,这种不管凹凸配都充分考虑好开、好用的产品界说,深得当下年青用户,尤其是女人用户的欢心。本来严寒的技能参数与配备,在特定的组合与出现中,有了让人暖心的关心感。
所以,当一部美观、好开、好用、有诚心、有温度的精品小型SUV出现在商场中时,当它找到了实在归于它的消费集体,并经过精准的预期办理塑造出远超幻想的体会提高时,它又为何会卖不好呢?
写在最终
许多看起来简略的道理,实在想要做到它,其实要打破许多思想惯性与壁垒。只要翻开鸿沟,才有可能让立异打破认知规模。当新宝骏RS-3出生在2019年底这个对新车、对精品小型SUV并不非常友爱的时代,新宝骏RS-3并没有由于环境的恶劣而自乱阵脚,而是明晰地告知商场,精品小型SUV该卖给谁,精品小型SUV应该具有怎样的产品力,精品小型SUV的前进方向又在哪里。