客户投诉遭4S店出售继续谩骂出售谩骂不犯法

重庆的杨先生说，近来他接到一家4S店打来的电话，问他要不要买车，因自己现已买了，然后挂断电话，没想到连续遭到对方发短信来骂他，之后对方还开端打电话来谩骂。

心里越想越气，杨先生和几个朋友来到了重庆渝北区新牌坊的惠通陆华轿车出售有限公司，要求讨个说法。

作业还要从3月29号晚上说起。杨先生说，当天晚上他忽然接到对方打来的电话，问他有没有意向买车，而其时自己说现已买了，然后挂断电话，成果对方开端发短信来骂他。

从杨先生手机里显现的短信记载，对方先是来了一堆脏话，然后质疑杨先生“挂我电话，有没有礼貌没有？”此刻杨先生回了信息，“...出来，面临，敢不敢”。之后对方马上告知了自己的作业单位——捷豹路虎新牌坊店，并期望杨先生上门来找他，然后又是脏话。

杨先生还说，“昨天中午吃饭给我打电话，晚上吃饭给我打电话，一向骂。”杨先生还供给了两边电话录音。

越想越气，杨先生来到店里查验，骂他的人还真是这家4S店的职工。看到杨先生本人后，这名4S店职工仍持续开骂，并表明“谩骂不犯法，打人才是犯法”。

在世人劝说下，两边也冷静下来。这名4S店出售解说，自己之所以如此愤恨，是因为杨先生先骂了他。“我打电话给他，问他是不是还在考虑咱们的车，然后他说了一句没有，他说了...三个字，我听得很清楚”，该名出售还说，杨先生对自己没有一点尊重。

这名4S店出售越说越激动，并对着杨先生持续说脏话，两边差点呈现肢体抵触。

可是该名4S店出售也表明，其时没有电话录音，所以供给不了杨先生骂过他的依据。

杨先生表明，自己底子没有满口脏话的习气，不可能骂对方。并且当天对方忽然发来的短信中可以精确的看出，也仅仅责问他“挂了电话没有礼貌”这个作业。

随后，重庆惠通陆华4S店的相关负责人赶到店里处理这个作业，这名负责人表明，与客户起抵触的这位职工现已入职一段时间， 作业期间并没有表现出反常，关于这个状况，他用不尊重人的言语来面临杨先生，这是咱们职工的过错，愿意向杨先生真挚抱歉。

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