号脉车市专访春风乘用车副总经理颜宏斌

望闻问切 ，号脉车市，今日，咱们从一碗直播的热干面说起。

“期望这碗车市热干面，可以给支撑武汉的轿车人一丝温暖。”2月26日，春风乘用车公司副总经理颜宏斌在春风风神官方直播渠道首秀厨艺，并向全国网友宣布真挚邀约：待疫情完毕，前往武汉赏樱花、品美食，春风风神来买单。当天这场直播的在线观众达1.4万人，点赞互动更是挨近10万次。

身处战“疫”一线的风神人没想到，第一次测验直播能引起这么多人的重视。

自新冠疫情迸发以来，春风风神(参数|图片)中心团队一向据守一线，凝集各方力气，团结一致，共克时艰。先后推出“五心”用户服务保证和经销商减压商务方针等多重抗“疫”举动，此外，云作业、在线卖车、高管直播、健康车晋级…… 春风风神应对疫情应战的尽力不止于此，体现出春风风神作为驻鄂央企的职责担任，继续为攻坚战“疫”贡献力气。

为此，58轿车特意连线采访了春风乘用车公司副总经理颜宏斌，作为轿车出售商场一线的掌舵人，听听他关于疫情后逐渐康复出产，春风乘用车在运营、营销、经销商运营办理方面上，是怎么考虑的。

林昊：是否撤销2月出产方案及订单？或许从头调整出产方案？

颜总：现在，春风风神已全员敞开长途作业形式，愈加活跃地康复作业状况。

遭到疫情影响，工厂复工出产时间暂时无法依照原方案进行，咱们将依据相关方针要求做动态调整。现在，咱们已拟定了相关作业方案，出产、物流、供货商等方面均已进行活跃布置，时间做好复工复产预备。工厂复工后，将正式发动出产，暂时下降出产节拍，组织单班出产，并将跟着一切环节正常运转，逐渐康复正常产值。

林昊：年度方针都调整了吗？ 如各级使命：厂家方针，经销商方针，职工方针等。

颜总：关于本年的年度方针，暂不做调整。本年1月份，春风风神全系终端交给量为10899台，销量同比上涨4.5%，连续向好气势，完成杰出局面。2-3月受疫情冲击，工厂复工出产推延、经销商门店客流削减、物流条件受限，估计短期内企业及经销商利益将遭到必定影响。但信任疫情往后，跟着国民经济的全面康复运转，顾客购买需求的会集开释，车市将迎来一波小的高潮，咱们有决心在迎接应战的一起捉住新的机会，赶快回归正轨，尽力达到跨过10万销量、完成品牌焕新的年度既定方针。

林昊：有多少供货商来自湖北本地？ 是要发动代替公司仍是等供货商复工?

颜总：据统计，触及出产需求的零部件供货商共446家，其间湖北区域供货商共185家。春风风神一向将供货商视为互信互利的重要协作同伴，在疫情期间，春风风神将帮忙供货商同伴做好复工请求作业，经过两边共同尽力，完成协作共赢。

现在公司现已展开供货商复工点检、工厂人员到岗信息承认、零部件/整车/备件物流运作条件点检以及新车项目节点调整方案等作业，保证呼应出售需求。

林昊：您怎么预判疫情完毕后的商场？ 经济实惠的车型热度是否会更上一层楼。

颜总：首要，此次疫情严峻压抑了顾客的购车需求，推延了购车方案。估计疫情完毕后，跟着国民经济的全面康复运转，部分购车需求将会集开释，为车市迎来一波小的高潮。

其次，部分区域市内公共交通和城际交通均有不同程度的受阻，无车家庭居民深感出行不方便，从而将影响他们的购车需求添加，尤其是在中西部、三四线城市等自主品牌主战场，而10万元等级以下的入门车型正是这部分购车人群的首选方针，这也将为咱们迎来一波展开机会。

林昊：现在线上线下活动中，比较好的都是哪些方式方法，作用最好的是哪种？

颜总：在营销层面，疫情使线下营销活动受阻，咱们也正在活跃引导经销商加快拓宽线上营销，纷繁开设抖音及快手账号，活跃测验直播卖车，经过数字营销渠道经过VR看车、才智看车（才智展厅），在线交流等东西完成与顾客的交流。一起，加大了对网络头绪的跟进处理，头绪跟进的办理周期要求从本来的24小时跟进，调整到1小时跟进。经销商同伴也活跃地及时跟进每一条客户头绪，现在各店每天均有订单和交给达到。

在春风风神活跃引导下，数百家经销商加快拓宽线上营销，纷繁开设直播渠道账号，测验新营销形式，经过建立矩阵号，为品牌影响力提高打下杰出基础。仅在快手渠道，春风风神直播首秀总观看人数近10万人，点赞超20万个，谈论7900条，网友反应火热。

实践上，自2019年起，春风风神部分经销商现已对‘云卖车’形式展开了活跃的探究。到现在，春风风神现已有95家专营店开通了快手直播而且取得了很好的作用。比方民和江源店，快手直播头绪占比80%，销量占比85%，2019年8-12月经过直播发生订单超越350台。

林昊：接下来 商场及媒体活动有哪些方向？如加大直播力度或许是哪种广告投进会加大力度？

颜总：在疫情防控的非常时期，怎么下降疫情给轿车商场销量带来的冲击，是一切车企需求面临的问题。云看车、VR展厅、渠道直播等营销形式敏捷兴起，“线上”成为车市出售端的关键词。

春风风神捉住关键，也在活跃测验和探究车企品牌直播。一方面，在当时局势下，经过线上直播的局势让更多网友顾客了解春风风神品牌和产品，提高对咱们的产品优势、中心技术以及企业形象的认知。另一方面，经过直播带动人气的堆集，为品牌引流更多粉丝和重视，也协助和鼓舞经销商加强线上直播卖车，活跃使用“云形式”展开客户头绪搜集，扩宽出售同路。

此次疫情促进线上轿车出售形式的敏捷兴起，信任这也将耳濡目染的影响未来客户购车的潮流和趋势。往后，咱们也将继续深耕直播等线上出售形式的探究和测验。

林昊：国家的支撑有哪些？现已用上的是什么？ 如确认了免税或有费用支撑？

颜总：近期，为减轻企业复工复产的担负，武汉市近期出台了一系列企业减负办法，这中心还包含撤销疫情防控期间“企业暂停用电不得小于15天”的约束，按实践暂停用电天数免收根本电费，以及对根本养老稳妥、赋闲稳妥、医疗稳妥和根本医疗稳妥的免征和减免方针。一起湖北省政府也正在出台相关减税方针，这些对咱们身处武汉区域的轿车企业而言，减轻了担负，给予了极大支撑。

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