车主投诉宝马五系发动机缸盖漏油期望厂家召回处理

• 所在城市：青岛
• 投诉时刻：2020-01-13 21:54:37
• 经销商称号：大友宝宝马
• 投诉车型：质量上的问题
• 投诉问题：发动机
• 已行进路程：103000
• 品牌车型：宝马五系

投诉内容

2016年2月买的车；用了4年，近期高速行进发动机舱冒烟，进驾驶室了。今日去查看，奉告渗漏严峻，需求替换气门室盖，通病。朋友免费换了，费用在4000左右。据了解，5系(参数|图片)该款发动机气门室盖渗漏是通病，归于规划缺点，根本一切车子都会渗漏，仅仅时刻迟早问题，网络上此类投诉也是漫山遍野；渗油简单引起车辆自燃，存在很大的安全危险危险，为何宝马如此大的规划缺点没有注重去处理，还要顾客去买单？拿安全当儿戏？期望有关部门介入，要求召回该系列问题车辆，为顾客供给安全保证。

投诉进展

已提交，处理中

期望成果

期望厂家召回处理

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