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二手书渠道的生意用户们体会怎么

放大字体  缩小字体 2019-12-12 19:24:31  阅读:2763 作者:责任编辑。陈微竹0371

自从电商进入书业后,咱们现已习惯于从电子商务渠道购买新书,看起来,电产品类全、价格低,买新书早已不是多么奢华的作业,尤其是电商打折期间,许多人更是“买书如山倒”。其实,互联网鼓起也不过二十多年,在这之前,二手书店、旧书商场,是许多人“淘书”的重要阵地。

现在,购买新书如此便利,生根于互联网及移动互联网土壤上的各种二手书渠道,有哪些人在用?买书及卖书的人各有什么主意?运用进程中又遇到了哪些不吐不快的问题?咱们做了一个小查询。

二手书渠道还挺多,购书者钟情绝版书

在查询中咱们发现,运用二手书渠道的人多为“资深书迷”,购书意图性强,为了找到自己想买的书,咱们测验过的二手书渠道还挺多。

钢笔小欣研究生时学习的是古文字专业,作业后也一向保持着对所学专业的热心,经过阅览继续学习。钢笔小欣说:“我从大一就开端运用孔夫子旧书网,由于正价书太贵了,而且咱们专业许多书现已绝版了,新书是买不到的,在孔网能够买到许多绝版书,或许只需图书馆才干借到的书,这点很招引我。其实,有些不简略买到的书,二手价格也不廉价,尤其是专业书和版次很少的名家文集。”

钢笔小欣的同学仌仌现在在读博士,她表明晰自己相同常常会运用二手书渠道,“首先是孔夫子旧书网,再是多抓鱼”,意图相同是为了买绝版书,“二手书渠道有各种版别的书,以及风趣的绝版书”。仌仌还说到:“某些二手书相对来说会廉价,我偶然也会买这类。”

钢笔小欣在孔夫子旧书网上购买的二手书

仌仌说到的多抓鱼,互联网从业者小兔是这个渠道的忠诚用户。“二手书渠道我只用多抓鱼,比较廉价的一些书,会经过多抓鱼买进来,然后还有些东西类的书,我买进来用完后,还能够再卖回去。”作为一名购书量很大的读者,小兔说:“一些绝版的书,原本就不太好买,在其他当地找到了或许需求承受溢价,比较贵,我也会在多抓鱼淘一下。”

财经媒体从业者李一珠,业余时间除了运动简直便是读书,她运用最多的二手书渠道是“有路网”。李一珠回想,开端触摸二手书渠道是由于考研需求许多参考书,许多教材版别比较老,“电商上根本找不到”,经学姐介绍后,开端运用孔夫子旧书网和有路网,但相对有路网用得更多。“没想到二手书渠道上惊喜还蛮多的,找到了那些老教材。而且价格十分优惠,大部分都是半数,乃至只需两三折,我觉得多买一些也不会疼爱,对学生党来说性价比十分高。”

关于书的品相,李一珠说:“许多二手书其实都挺新的,即便有了一些笔记也一点点不影响自己看,反而会觉得风趣,能够看看他人的读书心得。我在二手书渠道上的购物体会仍是很不错的,尽管偶然由于快递问题,收到的书也会有点破损。”

“多抓鱼”和“闲鱼”这两个渠道,李一珠也测验过,“我还了解过多抓鱼,可是由于想买的书没货,还没买过。至于其他考试,比方考基金和证券从业资历时,需求的教材我会在闲鱼上购买”。的确,依据2019年闲鱼渠道发布的二手书数据,童书类和教辅类图书,在该渠道成交量最大。

在咱们的小查询中,游览咨询职业从业者Mikoto运用的二手书渠道最多,简直上述一切二手书渠道都有测验,乃至还会从淘宝商家及旧书摊寻觅二手书。她说:“许多书都绝版了,假如这本书我觉得特别好,就会想要买纸质版,会去各个渠道找找。体会最好的一个渠道是日本亚马逊,进程还挺弯曲,我在日亚渠道看好后,找代购帮我下单,然后走海运寄回国内。”

在Mikoto看来,亚马逊的二手书生意渠道十分老练,首要表现在对二手书品相的阐明上:“根本他们都会写清楚是几成新,尽管其时我买的书是八成新,但收到后觉得跟国内一些全新的书都差不多,他们把书保护得十分好,质量很高。现在多抓鱼这一点也做得不错,但其时多抓鱼这个渠道还没出来。而且,亚马逊的卖家会告诉我,假如我购买这本二手书,有哪些东西会供给给我,哪些东西不能,这样关于一些要求相对严苛的二手书买家,会很有协助,比方接收到书的时分,封面、赠品等等,这些东西是不是完好且未损坏的,这点日亚或许仍是要更详尽些。”

日亚上二手书的品相描绘

Mikoto也是一位对书本品相要求很高的人,大多数时分,仍是会挑选购买新书,但在她看来,并非一切新书都值得保藏,所以偶然购买二手书也是不错的挑选:“有些新书不打折,我想看纸质书,也会去多抓鱼这类渠道上买,究竟书要读了才好判别是否值得保藏。”

绝版书价格方面,Mikoto反映,“其实现在许多内容好的二手书,价格比一手还要贵得多,相对来说我仍是会乐意等再版,或许看看有没有供给按需印刷,新书即便比旧版别贵,但也会比市面上的二手价格廉价,质量也有确保”。

“断舍离”成为潮流,但卖书并不简略

二手书渠道的产品,很大一部分来自于读者,但咱们发现,对许多资深书迷来说,都会说到自己“不爱卖书”。

钢笔小欣说:“我不卖书的,舍不得卖。我是小学教材都藏着的那种人,搬迁我也带着书一同,大学的一切书结业我都留下来了,邮费花了我许多钱。”钢笔小欣表明,尽管并非一切购入的书都看完了,但“感觉自己总有一天会看”,至于不喜爱的书,“也不会卖,一般寄回家里”,喜爱的书则会留在身边。

Mikoto说到,自己现在买书相对“稳重”,小说、列传类的书本会优先挑选电子书,看后特别喜爱才会买纸质书保藏,这类书“必定是不太乐意卖的”。而有些新书买回来读往后觉得不合适,则会考虑卖掉,她预算道:“我或许只需10%的卖书需求。”

可是遇到搬迁的状况,咱们仍是会处理许多的书本。Mikoto表明,有四类书自己会在搬迁时处理掉,第一类是高中看的各类心灵鸡汤书、作文书,第二类是教辅书,第三类是没有特别感动自己的小说,第四类则是杂志,她弥补说,“杂志中假如有具有年代含义的专题内容,我或许就不会卖,比方我买过两本‘三联’的杂志,一本是改革开放40周年的纪念册,一本是2019年出版的关于女人的专题,这两期专题我觉得都很好,会保藏”。

公务员Windy日子在上海,由于很喜爱运用kindle看电子书,很少购买二手书,但假如有“自己用不上,丢掉又惋惜”的书,就会期望能卖掉。Windy回想,之前挂在闲鱼上的书,还挺简略卖出去的,不只书好卖,其他东西也好卖,“大约2015年左右吧,都会有人买。现在如同挑选比较多了,挂在闲鱼上根本卖不出去,比方公务员考试的书挂出来,彻底没人阅览”。

2015、2016年,Windy常常在闲鱼上卖书,生意都很顺利

付出职业的冬冬也说到:“我挂在闲鱼上的书,好久也没有回音,就没再运用了。之前也想过运用多抓鱼卖,但成果它平话不在库里,不收,也就不了了之。”

关于不得不处理掉自己书本的卖家来说,卖不出去和生意时的交流、快递都十分令人苦恼,多抓鱼某些特定的程度上处理了这个痛点,所以成为了许多人卖书时首选的二手书渠道。

小兔说:“不想要的书我就会在多抓鱼上卖掉,他们收书的价格大约在两三折吧,但一般不收欠好流转的书。其实在多抓鱼上我卖书多于买书,调查下来觉得,豆瓣阅览人数比较多和高分的一般会收。除了东西书,我不太乐意把买回来的书再卖出去,但我见过有一些朋友会在多抓鱼上,买了许多书,看完之后又从头卖回去。”

Chris算是多抓鱼卖书的重度用户了,在搬迁时从前卖掉了500多本书,在操作进程中,不知是否触发了体系的某种断定机制,还被“封禁卖书”,“令人心境很欠好”,和谐后才处理。“平常碰到电商打折,我会买许多书,搬迁时开端断舍离,就卖掉了许多。”

在卖书上,Chris对各个二手书渠道都很有心得,他共享道:“多抓鱼整个卖书流程很流转,进口就在微信小程序,比较好找,下完订单后,它会主动分配顺丰小哥来取书,一般上午下订单,下午就会取走,还会帮你主动打包,根本什么都不必管。多抓鱼卖不掉的书,能够去‘转转’卖,‘转转’卖不掉的,能够去‘闲鱼’卖,根本上能把一切书都处理掉,不过转转和闲鱼收书的价格比较低。闲鱼形似也有过类似于多抓鱼的服务,应该叫做书袋熊,经过这个服务直接将书卖给渠道,然后他们再往外卖,至于收书价格方面,我没有对比过,闲鱼有一点优点,是能够用自己芝麻信誉的积分做担保,寄出版就将钱给你,他们收到书之后再依据书的质量多退少补,但最近书袋熊的进口如同找不到了。”这次卖书“断舍离”后,Chris表明,“我觉得今后仍是应该多运用电子书”。

生意二手书,用户有话要说

在运用二手书渠道的进程中,咱们都有或好或坏的体会。现在来看,反映的问题也比较会集。在购买方面,苦于找不到自己想要的书,忧虑收到书的品相欠好;而在卖书方面,又会由于各种环节操作不便利而作罢。

关于孔夫子旧书网,钢笔小欣说到:“孔网的缺陷还挺显着:第一个是跟店东私信时不能得到及时回复,许多时分店东过一周才回音讯,而且每次我在电脑端操作运用时,都觉得生意很不顺利。第二个是他们的物流不太好,店东自己担任邮递,默许都是最廉价的平邮,太慢了,而有些店东用快递,书自身不贵,但物流费比书还贵。”

仌仌也表明:“尽管在孔夫子旧书网能够买到比较难找的书,但绝版书比较贵,而且品相没得挑,有买到盗版书的危险,除了第三方付出收手续费外,运费价格也相对高。至于收到的书,会有不安稳的状况,我前几天就买到一本缺页的书,与卖家交流了挺久,终究由于没有货存,卖家谦让地退款,而且把缺页的书送给了我。”

说到孔夫子旧书网的书本品相,Mikoto讲:“和亚马逊比起来,孔夫子在书品相的分级上不太让人定心。相同是九成新的书,我在孔网拿到的九成新书,与亚马逊上八成新的都比不上,这会让我十分困惑,我觉得它应该要给商家和读者树立一个分级的规范吧。关于买二手书的新手,我仍是会更引荐多抓鱼,由于孔夫子上一本书一般有多个卖家,你对这些卖家必定是缺少了解的,但多抓鱼上,相对来平话的规范会比较一致。”

同一本书在孔夫子旧书网上价格纷歧 新手很难挑选 Mikoto供图

Mikoto关于多抓鱼的不满则首要来自于购书环节的“预订券”机制。“现在多抓鱼上买书,需求用预订券,我理解为,这种机制构建了一个卖书和买书的循环,也便是说有必要在这个渠道上有卖书的奉献,才有买书的权力,其实这也是正常的,但对我这种很少卖书的人来说,我觉得它把我拦在了多抓鱼的门外。我想要的抢手二手书假如没有预订券,根本都买不到,比方《癫狂的纽约》《修建诞生的时间》,有预订券就更简略抢到,但这个券也不能够终究靠向渠道多付钱得到,就只能卖书才会有,但我的确不到不得已的状况,是不会去卖书的。”

多抓鱼的“预订功用”

“其实这些书假如在市面上流转,即便绝版,也不至于说买不到,我只好去孔夫子或许淘宝等渠道找,有一次,我在淘宝上搜到一家店,成果不只买到了想买的书,是正版,品相也不错,让人特别高兴。别的在绝版书方面,我记得多抓鱼开端的定价是相对公正的,孔夫子上有时分会卖得很贵,但现在多抓鱼上的绝版书价格如同也没那么廉价了。”

在Mikoto看来,“多抓鱼如同仅仅想收自己想要的那些书,比方购买需求比较高的品类,乃至会以较高价格去收,可是像教辅类的书,他们是不会收的,比起亚马逊和孔夫子旧书网,他们更像一个运营书本生意的公司,而非单纯的二手书渠道。”

其实,二手书渠道收书品类约束的问题,不仅仅多抓鱼一个渠道如此。Windy也说到:“闲鱼如同也不太乐意收考试类的东西书,我在旧书收回页面预订过快递上门收书,原本说上门收的,可是快递来之前,忽然跟我打电话说,由于是考试书,那一箱书的运费都要我自己出,我想想就仍是算了。”

固然,关于用户来说,在二手书渠道生意的“邮费”,是个绕不过去的论题。冬冬说:“我一向十分想测验二手书渠道,但至今都没有发现特别好的。卖书要自己出邮费,我也不介意,究竟在渠道上卖书,必定仍是期望能赚点钱的,卖书赚的钱至少要能抵扣掉邮费吧。”

冬冬还归纳了自己关于二手书渠道的需求:“运用二手书渠道,我的需求挺简略。买书上,我期望书能廉价,质量过得去,至少不是盗版;卖书便利,有人上门取书或支撑邮递给渠道都行。别的便是供给预订功用,提交自己想看的书,当渠道有货时能够让我及时下单。在运用二手书渠道时,我会多个渠道相比较。假如有安稳的渠道,能够买到书、卖出版,我就会继续运用。别的,还期望渠道能够活泼一些,常常更新内容。”

此外,大多数读者都反映,尽管有时分二手书渠道有相对廉价的书价,但比起电商,竞争力并不强;而在绝版书、小众书方面,价格廉价的优先级并不高,书的质量和品相更为重要。关于书的生意,许多读者仍然更偏心线下活动。小兔表明,自己购书更倾向于挑选电商与线下书店。“电商廉价,线下书店体会好。”这些都比二手书渠道招引她。Windy则以为,“二手书渠道假如能办些线下交流活动,召唤咱们捐书、评论,会更有招引力”。

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